F: Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft?

Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeit beträgt normalerweise 5-10 Werktage. Für einige Länder kann es länger dauern. Weitere Informationen zu unseren Versandbedingungen finden Sie unter https://wikibattery.com/de/pages/shipping-policy

 

F: Zu welchen Länder kann ich versenden? Wie wäre es mit den Versandkosten?

wikiBattery bietet weltweiten Versand für alle Batterieprodukte.

Weitere Informationen zum Versand finden Sie unter https://wikibattery.com/de/pages/shipping-policy

 

F: Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren derzeit Visa, Master Card, American Express, Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay und PayPal.

 

F: Was ist das Rückgaberecht von wikiBattery?

Wir akzeptieren jede bedingungslose Rücksendung innerhalb von 14 Tagen und 7 Tagen Dead-on-Arrival (DOA) -Garantie. Weitere Informationen zu unseren Versandbedingungen finden Sie unter https://wikibattery.com/de/pages/return-policy

 

F: Ich lebe nicht in den USA. Gilt Ihr Rückgaberecht weiterhin für mich?

Sicher!! Wir bieten 7 Tage DOA-Garantie und 14 Tage bedingungslose Rückgabe für alle Länder. Weitere Informationen zu unseren Versandbedingungen finden Sie unter https://wikibattery.com/de/pages/return-policy

 

F: Wie kann ich der Status meiner Bestellung überprüfen?

Sie können sich hier anmelden, um Ihre Bestellung zu überprüfen: https://wikibattery.com/de/account/login

Außerdem senden wir Ihnen Benachrichtigungs-E-Mails, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

 

 F: Wie finde ich den richtigen Akku für mein Modell?

Sie können der Name oder die Nummer des Modells in der Suchleiste von wikiBattery.com suchen, um den geeigneten Akku zu finden. In einigen Fällen müssen Sie möglicherweise die Teilenummer Ihrer Originalbatterie überprüfen / suchen.

Wenn Sie nicht sicher sind, welcher Akku zu Ihrem Modell passt, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail mit mit inquiry@wikibattery.com.

Wir helfen Ihnen gerne bei der Suche nach dem kompatiblen.

 

F: Warum kann mein neuer Akku keine Ladung dauern?

Aus Sicherheitsgründen versenden wir den Akku in entladenem Zustand. Sie müssen den neuen Akku vor dem ersten Gebrauch völlig aufladen.

 

F: Was bedeuten mAh und Kapazität?

mAh ist eine Kurzform von Milliamperestunden, die die Gesamtkapazität des Akkus definiert ((1 Ah = 1000 mAh). Je höher der mAh-Wert, desto länger kann der Akku zwischen den Ladevorgängen halten.

 

F: Was soll ich mit meiner alten Batterie machen?

Wir empfehlen Ihnen, die alten und nicht funktionierenden Batterien zu recyceln.

Weitere Informationen finden Sie unter http://www.call2recycle.org

 

F: Ich weiß nicht, wie ich die Batterie für mein Modell ersetzen soll.

Bitte senden Sie eine E-Mail an inquiry@wikibattery.com. Wir erklären Ihnen, wie Sie die Batterie für Ihr Modell ersetzen können.